Informativa sulla privacy

Conformemente alla legge francese sulla protezione dei dati personali n°78-17 del 6 gennaio 1978 e al regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), Delmont imaging si impegna a proteggere la vostra privacy.

Contattateci all’indirizzo e-mail contact@delmont-imaging.com se avete domande o problemi relativi all’utilizzo dei vostri dati personali, saremo lieti di aiutarvi. Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Definizioni

Dati personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Trattamento – qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o insiemi di dati personali. Interessato – una persona fisica i cui dati personali vengono trattati. Bambino – una persona fisica di età inferiore ai 16 anni. Noi – Delmont imaging

Principi di protezione dei dati

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento è lecito, equo e trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i vostri diritti prima di trattare i dati personali. Su richiesta, vi forniremo informazioni sul trattamento.
Il trattamento è limitato. Le nostre attività di trattamento corrispondono a uno scopo per il quale i dati personali sono stati raccolti.
Il trattamento viene effettuato con un numero minimo di dati. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali necessaria per qualsiasi scopo.
Il trattamento è limitato nel tempo. Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti degli interessati

L’interessato ha i seguenti diritti:

Diritto all’informazione – il che significa che potete sapere se i vostri dati personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti; da dove provengono e perché e da chi vengono trattati.
Diritto di accesso – che significa che avete il diritto di accedere ai dati raccolti su di voi. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
Diritto di rettifica – il che significa che avete il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali che sono inesatti o incompleti.
Diritto di cancellazione – il che significa che, a determinate condizioni, potete richiedere che i vostri dati personali siano cancellati dai nostri archivi.
Diritto di limitare il trattamento – il che significa che, a determinate condizioni, avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opporsi al trattamento – il che significa che, a determinate condizioni, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, ad esempio nel caso di marketing diretto.
Diritto di opporsi al trattamento automatizzato – il che significa che avete il diritto di opporvi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione. Potete esercitare questo diritto ogni volta che la profilazione produce effetti giuridici che vi riguardano in modo significativo.
Diritto alla portabilità dei dati – avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato leggibile da una macchina o, se possibile, di trasferirli direttamente a un’altra banca dati.
Diritto al reclamo – nel caso in cui rifiutassimo la vostra richiesta in base ai diritti di accesso, vi forniremo una motivazione del rifiuto. Se non siete soddisfatti del modo in cui è stata trattata la vostra richiesta, contattateci all’indirizzo contact@delmont-imaging.com
Diritto all’assistenza da parte dell’autorità di controllo – questo significa che avete il diritto di essere assistiti dalla CNIL e il diritto di avere altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
Diritto di revocare il consenso – avete il diritto di revocare qualsiasi consenso dato per il trattamento dei vostri dati personali.

Dati che raccogliamo

Informazioni che ci avete fornito

Attraverso i nostri moduli di contatto, possiamo raccogliere i seguenti dati personali: cognome, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail. Queste informazioni ci servono per comprendere ed elaborare la vostra richiesta nel modo più efficace possibile e per fornirvi un prodotto o un servizio adeguato alle vostre esigenze. In questo modo, vogliamo migliorare la vostra esperienza di clienti.
Se ci date il vostro consenso esplicito (ad esempio spuntando le caselle), possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali per inviarvi e-mail di marketing automatico.

Informazioni raccolte automaticamente su di voi

Quando navigate sul sito, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro terminale, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo utilizzato. Utilizziamo cookie persistenti per migliorare l’esperienza dell’utente. Questi cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente anche dopo la chiusura del browser e vengono riutilizzati nelle visite successive al nostro sito. Potremmo inoltre utilizzare i cookie per comprendere meglio il modo in cui l’utente interagisce con il nostro sito, in modo da poter migliorare il più possibile i servizi offerti all’utente.

Informazioni pubblicamente disponibili

Potremmo raccogliere informazioni sull’utente che sono pubblicamente disponibili.

Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti.

Modulo di contatto: 5 anni
Gestione degli abbonamenti alle newsletter: 3 anni
Dati relativi alla fatturazione: conservazione legale di 10 anni

Come utilizziamo i vostri dati personali

Utilizziamo i vostri dati personali per motivi legittimi e con il vostro consenso. Possiamo trattare i vostri dati personali per i seguenti scopi:

migliorare la vostra esperienza di clienti.
comunicare e interagire con voi.
fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto.
inviarvi offerte personalizzate.
adempiere a un obbligo legale o contrattuale.

In relazione a un contratto o all’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

Fornirvi o inviarvi un servizio o un prodotto;
Comunicare con voi per scopi di vendita o di fatturazione.

Conserveremo i vostri dati di fatturazione e le altre informazioni raccolte su di voi in conformità alla legislazione, per scopi contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

il Suo consenso (ad esempio, per l’iscrizione alla newsletter, il deposito di cookie non essenziali);
l’esecuzione di un contratto o di obblighi contrattuali (ad esempio, l’elaborazione di un ordine o l’adempimento di un obbligo contrattuale). gestione di un ordine o di un servizio richiesto);
adempimento di obblighi legali e normativi;
il legittimo interesse di Delmont Imaging a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del proprio sito.

Chi altro può accedere ai vostri dati personali?

Non condivideremo mai i vostri dati personali con estranei. Alcune terze parti possono occasionalmente avere accesso ai vostri dati:

L’agenzia LK Interactive, che ha progettato il sito web, al solo scopo di migliorare la vostra esperienza d’uso sul sito web.

Lavoriamo solo con partner di elaborazione in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali. Divulgheremo i vostri dati personali a terzi o a pubblici ufficiali se siamo obbligati per legge a farlo. Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi se avete dato il vostro consenso o se esistono altri motivi legali.

Come proteggiamo i vostri dati?

Facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (HTTPS). Utilizziamo l’anonimizzazione e gli pseudonimi, ove appropriato. Monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per individuare eventuali vulnerabilità e attacchi. Pur facendo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a informare la CNIL delle violazioni dei dati entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza. Vi informeremo anche in caso di minaccia ai vostri diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire le violazioni della sicurezza e per assistere le autorità in caso di violazione. Se avete un account con noi, sappiate che dovete mantenere segreti il vostro nome utente e la vostra password.

I nostri server sono ospitati in un centro dati con un’infrastruttura certificata (sicurezza antincendio, controllo dell’accesso fisico e applicativo). Vengono effettuati backup giornalieri e testati regolarmente.

Cookies

Utilizziamo i cookie per analizzare il comportamento dei nostri visitatori, amministrare il sito web, tracciare le interazioni degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul vostro computer. I cookie memorizzano informazioni utilizzate per il funzionamento del sito. Possiamo accedere solo ai cookie creati dal nostro sito web. È possibile controllare i cookie con il proprio browser. La scelta di disabilitare i cookie può impedire l’utilizzo di alcune funzioni. È possibile opporsi in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser:

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Cookie richiesti:

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Cookie statistici:

_ga, _gid: Cookie specifici di Google Analytics Google ha una propria informativa sulla privacy che è possibile consultare qui. Come previsto dal CNIL, siamo esonerati dal raccogliere il consenso per il deposito di questi cookie. I dati raccolti non vengono incrociati con altri trattamenti. Questi cookie sono utilizzati solo per produrre statistiche anonime e non ci permettono di tracciare le abitudini di navigazione dell’utente su altri siti. Anonimizziamo anche gli indirizzi IP.

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Bambini

Non intendiamo raccogliere o raccogliamo consapevolmente informazioni dai bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri servizi.

Links

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Informazioni di contatto

Responsabile della protezione dei dati:

Robin GREFFEUILLE
04 22 22 00 13
dpo@delmont-imaging.com

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