Политика конфиденциальности

В соответствии с французским Законом о защите данных №78-17 от 6 января 1978 года и Общим регламентом по защите данных (RGPD) Delmont imaging обязуется защищать вашу конфиденциальность.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с использованием ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу электронной почты contact@delmont-imaging.com, мы будем рады помочь вам. Используя этот сайт и/или наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных, как описано в настоящей политике конфиденциальности.

Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка — любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных. Субъект данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются. Ребенок — физическое лицо в возрасте до 16 лет. Мы — Delmont imaging

Принципы защиты данных

Мы придерживаемся следующих принципов защиты данных:

Обработка является законной, справедливой и прозрачной. Наша деятельность по обработке данных имеет законные основания. Мы всегда учитываем ваши права перед обработкой персональных данных. По запросу мы предоставим вам информацию об обработке.
Обработка ограничена. Наши действия по обработке соответствуют цели, для которой были собраны персональные данные.
Обработка осуществляется с использованием минимального количества данных. Мы собираем и обрабатываем только минимальный объем персональных данных, необходимый для любой цели.
Обработка ограничена по времени. Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо.
Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

Права субъектов данных

Субъект данных имеет следующие права:

Право на информацию — это означает, что вы можете узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; какие данные собираются; откуда они взялись, почему и кем они обрабатываются.
Право на доступ — это означает, что вы имеете право на доступ к собранным о вас данным. Это включает в себя право запросить и получить копию собранных персональных данных.
Право на исправление — это означает, что вы имеете право запросить исправление или удаление неточных или неполных персональных данных.
Право на стирание — это означает, что при определенных условиях вы можете запросить удаление ваших персональных данных из наших записей.
Право на ограничение обработки — это означает, что при определенных условиях вы имеете право ограничить обработку своих персональных данных.
Право возражать против обработки — это означает, что при определенных условиях вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, например, в случае прямого маркетинга.
Право возражать против автоматизированной обработки — это означает, что вы имеете право возражать против автоматизированной обработки, включая профилирование. Вы можете воспользоваться этим правом каждый раз, когда в результате профилирования возникают юридические последствия, существенно влияющие на вас.
Право на переносимость данных — вы имеете право получить свои персональные данные в машиночитаемом формате или, если это возможно, перенести их непосредственно в другую базу данных.
Право на подачу жалобы — в случае, если мы отклоним ваш запрос в соответствии с правами доступа, мы сообщим вам причину отказа. Если вы не удовлетворены тем, как был рассмотрен ваш запрос, свяжитесь с нами по адресу contact@delmont-imaging.com
Право на помощь со стороны контролирующего органа — это означает, что вы имеете право на помощь со стороны CNIL и право на другие средства правовой защиты, например, требование возмещения ущерба.
Право на отзыв согласия — вы имеете право отозвать любое согласие, данное на обработку ваших персональных данных.

Данные, которые мы собираем

Информация, которую вы нам предоставили

Через наши контактные формы мы можем собирать следующие персональные данные: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты. Эта информация необходима нам для того, чтобы понять и обработать ваш запрос как можно эффективнее и предоставить вам продукт или услугу, отвечающие вашим потребностям. Таким образом мы хотим улучшить ваш клиентский опыт.
Если вы дадите нам свое явное согласие (например, поставите галочку), мы можем собирать следующую личную информацию, чтобы отправлять вам автоматические маркетинговые электронные письма.

Информация, собираемая о вас автоматически

Когда вы просматриваете сайт, мы также автоматически получаем адрес протокола Интернета (IP-адрес) вашего терминала, что позволяет нам получить более подробную информацию об используемом браузере и операционной системе. Мы используем постоянные файлы cookie для улучшения качества работы пользователей. Эти файлы cookie сохраняются на вашем компьютере даже после закрытия браузера и используются повторно при последующих посещениях нашего сайта. Мы также можем использовать файлы cookie, чтобы лучше понять, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, чтобы максимально улучшить предлагаемые вам услуги.

Общедоступная информация

Мы можем собирать о вас общедоступную информацию.

Срок хранения

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны.

Контактная форма: 5 лет
Управление подпиской на рассылку: 3 года
Данные, связанные с выставлением счетов: по закону хранятся 10 лет

Как мы используем ваши личные данные

Мы используем ваши личные данные на законных основаниях и с вашего согласия. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в следующих целях:

Улучшение вашего клиентского опыта.
Связь и взаимодействие с вами.
Предоставление вам продуктов и услуг, которые вы запросили.
Отправка вам персонализированных предложений.
Выполнение юридических или договорных обязательств.

В связи с договором или выполнением договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Предоставление или отправка вам услуги или продукта;
Связь с вами в целях продажи или выставления счетов.

Мы будем хранить ваши данные для выставления счетов и другую информацию, собранную о вас в соответствии с законодательством, для целей бухгалтерского учета или других обязательств, вытекающих из закона.

Законные основания для обработки

Обработка ваших данных осуществляется на следующих законных основаниях:

ваше согласие (например, для подписки на рассылку новостей, размещения несущественных файлов cookie);
исполнение договора или договорных обязательств (например, обработка заказа или выполнение договорных обязательств). управление заказом или запрашиваемой услугой);
соблюдение законодательных и нормативных обязательств;
законный интерес Delmont Imaging в обеспечении надлежащей работы и безопасности своего сайта.

Кто еще может получить доступ к вашим личным данным?

Мы никогда не передаем ваши личные данные посторонним лицам. Определенные третьи лица могут иногда иметь доступ к вашим данным:

Агентство LK Interactive, разработавшее сайт, исключительно с целью улучшения вашего пользовательского опыта на сайте.

Мы работаем только с партнерами по обработке, способными обеспечить адекватный уровень защиты ваших персональных данных. Мы раскрываем ваши персональные данные третьим лицам или государственным служащим, если это требуется по закону. Мы можем раскрыть ваши персональные данные третьим лицам, если вы дали на это согласие или если имеются другие законные основания.

Как мы защищаем ваши данные?

Мы делаем все возможное для защиты ваших персональных данных. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных (HTTPS). При необходимости мы используем анонимизацию и псевдонимы. Мы регулярно проверяем наши системы на наличие уязвимостей и атак. Хотя мы делаем все возможное, мы не можем гарантировать безопасность информации. Однако мы обязуемся информировать CNIL об утечке данных в течение 72 часов с момента получения информации об утечке. Мы также проинформируем вас, если возникнет угроза вашим правам или интересам. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить нарушение безопасности и помочь властям в случае нарушения. Если у вас есть учетная запись, пожалуйста, помните, что вы должны хранить в тайне свое имя пользователя и пароль.

Наши серверы размещаются в центре обработки данных с сертифицированной инфраструктурой (пожарная безопасность, контроль физического и прикладного доступа). Ежедневно выполняется резервное копирование, которое регулярно проверяется.

Куки

Мы используем куки для анализа поведения наших посетителей, администрирования сайта, отслеживания взаимодействия с пользователями и сбора информации о пользователях. Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем компьютере. В файлах cookie хранится информация, которая используется для обеспечения функционирования сайта. Мы можем получить доступ только к файлам cookie, созданным нашим сайтом. Вы можете управлять файлами cookie с помощью своего браузера. Выбор отключения файлов cookie может лишить вас возможности пользоваться некоторыми функциями. Вы можете в любой момент возразить против этого в настройках вашего браузера:

В Google Chrome: «Настройки > Дополнительные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки содержимого > Cookies».
В Mozilla Firefox: «Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Конфиденциальность > Cookies и данные сайта».
На Safari: «Параметры > Конфиденциальность > Cookies и данные сайта».
На Microsoft Edge: «Настройки > Дополнительные настройки > Конфиденциальность и службы > Cookies».

Необходимые файлы cookie:

Куки могут потребоваться вам для использования некоторых важных функций на нашем сайте. Эти файлы не собирают никакой личной информации.

Статистические файлы cookie:

_ga, _gid: файлы cookie, специфичные для Google Analytics У Google есть своя политика конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться здесь. В соответствии с ЦНИЛ мы освобождены от необходимости собирать согласие на размещение этих файлов cookie. Собранные данные не перекрещиваются с другими обработками. Эти файлы cookie используются только для получения анонимной статистики и не позволяют нам отслеживать привычки пользователя по просмотру других сайтов. Мы также анонимизируем IP-адреса.

Куки третьих сторон:

Страницы этого сайта могут содержать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. д.) с других сайтов. Этот контент ведет себя так же, как если бы посетитель перешел на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать сторонние инструменты слежения, отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, если вы зарегистрированы на их сайте. Файл NID cookie содержит уникальный идентификатор, который позволяет Google сохранять ваши предпочтения и другую информацию, включая предпочитаемый язык. <Вы можете управлять сторонними службами, которые могут передавать файлы cookie с нашего сайта, нажав на ссылку "Управление сторонними службами", расположенную в нижнем колонтитуле сайта.

Дети

Мы не собираемся собирать или сознательно собирать информацию у детей. Наши услуги не направлены на детей.

Ссылки

При переходе по определенным ссылкам на нашем сайте вам может быть предложено покинуть наш сайт. Мы не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности, применяемые на этих сайтах, и рекомендуем вам внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности.

Контактная информация

Офицер по защите данных:

Робин ГРЕФФЮИЛЬ
04 22 22 00 13
dpo@delmont-imaging.com

Дизайнер сайта:

LK Interactive 805 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence 04 84 49 01 29 info@lk-interactive.fr

Website host:

Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE)

Надзорный орган:

Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07 01 53 73 22 22

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности.